職場心情筆記書〉 業務高手的另類對話簿
文/阿魯米 正在開會的業務部門鬧「空城計」,偏偏桌上電話響不停,我只好「跨區」幫忙接電話留言。 「我找『張』協理。」電話那頭傳來熟悉聲音。「請問您找哪位『張』協理?」因為業務部沒有協理姓張啊,而且這客戶的聲音還挺熟悉的,只是一時之間想不起來他是誰? 「就是脾氣最愛『丟』又滿嘴『髒』話的Roger啊!」這下子我終於想起來電話那頭是誰了,原來是「髒氏二人組」。 不知為什麼,這兩位稱兄道弟的業務高手談生意,總是髒話不離口。而且銷售成交金額越大,兩人對話夾雜髒話更是劈里啪啦一長串。常常讓我疑惑這也算是一種銷售技巧嗎? 「不好意思,業務部門正在開會。我可以幫您留話嗎?」 「妳跟他說『客兄』找他,他就知道啦。」聽到此,手裏的聽筒差點滑落,跟著覆誦的話到嘴邊更是說不出口,這下子,叫尷尬的我怎麼寫得下去……。 |
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